ご利用ガイド

商品注文方法

※商品注文方法
 購入希望商品を買い物かごに入れて、購入ボタンを押して出てくる指示に従って
 必要事項を入力することにより購入が確定します。
 1回のご注文は500円以上でお願いします。

※ポイントについて(会員のみ)
【付与】
 商品購入金額の1%を差し上げます。
 会員登録すると100ポイント差し上げます。
 友達を紹介してその友達が会員登録すると両者に100ポイントずつ差し上げます。
【使用】
 商品購入時に1ポイント1円で、1回の注文で1ポイント~5,000ポイントまで使用できます。
 会員を退会すると残りのポイントは無効になります。
 ポイントの換金は一切しません。

※贈答品等のラッピング
 ラッピング対象商品のみ可能です。注文時に指定してください。(無料)


お支払いについて

【支払方法】
1.銀行振込先払い

2.代引き(\100,000以上の注文にはご利用できません。)

3.クレジットカード決済(一括・リボ・分割)
   VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX

4.コンビニ決済
   ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・サークルKサンクス・ミニストップ
  
  のいずれかを注文時に選択してください。

※銀行振込の先払いの場合は、入金確認後の商品発送になります。
振込料はお客様の負担となります。

※注文確認メールにある金額をお振込ください。
 入金金額が不足の場合は不足分の入金が確認できるまで商品発送できません。

※振込人名は注文時の名前フルネームで振込してください。
 注文時と違う名前で振込されると確認できるまで発送ができません。

※銀行振込は注文後5日以内にお願いします。
 5日以内に入金確認ができない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。

※代引きの場合は、
 代引き手数料一律\420掛かります。

※『カード決済』、『コンビニ決済』、は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社
 の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたします
 ので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
 イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジット
 カード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
 コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。

※カード会社の承認がされなかった場合はキャンセル扱いさせていただきます。

※コンビニ決済は注文から10日以内に支払いしてください。
 支払い確認後の発送となります。
 支払いの確認がとれない場合はキャンセル扱いとします。





配送について

【会員】
 1回の注文ごとに日本全国400円で発送します。(大型商品は除く)
但し、1万円以上の注文で送料無料になります。(代引き手数料420円は負担していただきます)
 

【会員以外】
1回の注文ごとに日本全国800円で発送します。(大型商品は除く)
但し、1万円以上の注文で送料無料になります。(代引き手数料420円は負担していただきます)

【大型商品】
大型商品扱いの表示のある商品は日本全国1,500円(会員800円)になります。

【配送方法】
配送は基本ゆうパックになります。
ただし、商品により他の運送会社を使用する場合があります。

また、メール便での配送は対応していません。

※一部発送できない離島があります。(お問い合わせください)

※海外発送には対応していません。

※複数ご注文の場合、発送が複数になる場合があります。
 この場合でも送料は1個分だけになります。
 但し、大型商品と他の商品との同梱は出来ませんので、送料は別々に必要になります。

※土曜、日曜、祝日は当店の営業はお休みさせていただいています。
 発送は平日のみとなります。

消費税について

全て消費税込み価格になります。

返品について

お客様の都合による交換、返品はお受けできません。

但し、サイズ変更を希望する場合は、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
未使用(タグ等が付いた状態)の場合に限り、対応させていただきます。
この場合の往復送料(実費)はお客様の負担となります。
※タグ等が外されている場合は、使用済みとなり交換には応じられません。
※下着、水着は衛生上の問題から対象外とさせていただきます。

また、商品違い、不良品、数量違い等の場合は商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。
送料当店負担で交換、返品の対応をさせていただきます。
(info@fujikonoheya.com)